HotForex là cái tên thuộc top các sàn forex uy tín nhất hiện nay. Ngoài ra, sàn đặc biệt quan tâm đến quyền lợi của người chơi khi chấp hành nghiêm chỉnh việc triển khai chính sách bảo hiểm khách hàng lên đến 5 triệu Euro. Tuy vậy, gần đây vẫn có nhiều lời đồn thổi cho rằng sàn HotForex lừa đảo. Thực hư ra sao? HotForex có uy tín không? Bài viết dưới đây sẽ cho bạn câu trả lời nhé!
Tìm hiểu sàn HotForex
HotForex được thành lập năm 2010, là sàn giao dịch trực thuộc tập đoàn HF Markets, trụ sở chính tại Síp.
Xuyên suốt hơn 10 năm hoạt động, HotForex ngoài việc chịu sự quản lý của các cơ quan tổ chức tài chính trên thế giới, họ còn nhận được vô số giải thưởng từ các chương trình tài chính mang tính quốc gia. Thế nhưng bấy nhiêu đây vẫn chưa đủ để chứng minh HotForex có lừa đảo hay không, vậy điều gì khiến HotForex bị nghi ngờ như thế?
HotForex có lừa đảo không?
HotForex có uy tín không?
Để giải đáp thắc mắc liệu HotForex có thật sự uy tín hay không thì yếu tố đầu tiên được nhắc đến đó chính là giấy phép hoạt động. HotForex hiện tại sở hữu nhiều giấy phép hoạt động từ những cơ quan tài chính lớn trên thế giới. Cụ thể:
- FCA: Cơ quan kiểm soát ngành tài chính tại Anh, theo số tham chiếu công ty 801701.
- CySEC: Ủy ban chứng khoán Cộng Hòa Síp
- FSA: Cơ quan quản lý Dịch vụ Tài chính (Seychelles), quản lý theo giấy phép đại lý chứng khoán số SD015.
- DFSA: Cơ quan Dịch vụ Tài chính Dubai, theo số giấy phép F004885.
- FSCA: Cơ quan quản lý khu vực tài chính (Nam Phi), theo số giấy phép 46632.
Trong đó, phải kể đến quá trình nỗ lực không ngừng đẻ có được sự cấp phép của FCA, CySEC – hai trong số các cơ quan cấp phép quyền lực trên thế giới trong lĩnh vực tài chính, HotForex phải đáp ứng đủ những yêu cầu và quy định khắt khe mới có được giấy phép hoạt động của những cơ quan này cùng rất nhiều giấy phép khác.
→ Sở hữu được một nền tảng vững chắc, HotForex đã hoạt động một cách minh bạch trong suốt 10 năm qua, chưa từng xảy ra trường hợp gian lận, lừa đảo khách hàng.
Chính sách bảo vệ khách hàng của HotForex
Khi lựa chọn sàn giao dịch, bạn phải luôn chọn sàn forex uy tín nhất, vì để sở hữu được các giấy phép quyền lực được kể trên bắt buộc họ phải vượt qua các điều kiện khắt khe và tuân thủ các quy định liên quan đến quyền lợi của khách hàng.
- Cơ chế tài khoản tách biệt (Segregated Account)
Tiền ký quỹ của khách hàng sẽ được gửi tại các ngân hàng lớn độc lập, uy tín trên thế giới và tách biệt hoàn toàn với tiền vốn của công ty. Điều này nhằm minh bạch cho tài sản của người chơi, ngoài ra tránh việc một bên thứ ba sử dụng nguồn tiền của khách hàng vào mục đích cá nhân khác.
- Bảo hiểm khách hàng trường hợp sàn phá sản
Được cấp phép từ CySEC, buộc HotForex phải chịu sự quản lý từ cơ quan tài chính trực thuộc EU và tuân thủ Chỉ thị về Công cụ Tài chính 2014/65 / EU (MiFID II) và Chỉ thị về phòng chống rửa tiền của EU nhằm bảo vệ trader theo Quỹ Bồi thường cho Nhà đầu tư (CIF) với mức bảo hiểm lên đến 20.000 Euro.
Ngoài ra, HotForex đã tiếp tục nỗ lực nhằm bảo đảm trách nhiệm của mình đối với khách hàng và các bên thứ ba khác bằng chương trình bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự với giới hạn 5.000.000 Euro, bao gồm bảo hiểm hàng đầu thị trường đối với sai lầm, thiếu sót, sơ suất, gian lận và nhiều rủi ro khác có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.
→ Ngoài các chính sách trên, nếu sàn vi phạm bất kỳ quy định nào trong giấy phép cũng sẽ bị xử phạt nghiêm ngặt hoặc nặng nhất là tước giấy phép hoạt động. Từ đó có thể trả lời rằng, HotForex là sàn giao dịch uy tín và trader hoàn toàn yên tâm với chế độ bảo hiểm khách hàng khi giao dịch tại sàn.
Rút tiền trên HotForex nhanh không?
Rút tiền từ tài khoản giao dịch sẽ là vấn đề được hầu hết các trader quan tâm, bởi không ít các trường hợp nhà đầu tư nạp tiền vào thì dễ nhưng không rút được tiền và có nghi vấn là sàn lừa đảo. Vậy nạp rút tiền tại HotForex sẽ như thế nào?
HotForex hỗ trợ khá nhiều cổng thanh toán nạp/rút như chuyển khoản ngân hàng, Visa/Master, FasaPay, Neteller, Webmoney,… và trader không tốn bất kỳ khoản phí nạp/rút nào (chuyển khoản ngân hàng thì mất phí từ ngân hàng).
Về thời gian rút tiền, nếu như trader sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng hoặc Visa/Master, thì buộc phải tuân thủ theo những quy định của ngân hàng quốc tế. Vì thế, tiền sẽ về tài khoản chậm hơn các hình thức khác.
Đối với các hình thức khác, HotForex cung cấp cơ chế PAY INSTANT – thanh toán tức thì. Khi thực hiện rút tiền thì yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức và tiền sẽ về tài khoản trong thời gian rất ngắn.
→ Đây là một ưu điểm rất mạnh tại HotForex, thu hút khá nhiều trader tham gia và được đánh giá cao trong lĩnh vực forex. Chính vì thế, trader tham gia giao dịch tại HotForex luôn yên tâm mà không sợ bất cứ vấn đề về lừa đảo hay không rút được tiền.
HotForex hỗ trợ khách hàng tại Việt Nam
Hotforex là một trong những sàn forex được đánh giá khá cao trên nhiều phương diện, trong đó có cả dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Hiện nay, HotForex cung cấp khá nhiều loại ngôn ngữ bao gồm cả Tiếng Việt. Khách hàng có thể liên hệ để giải đáp các thắc mắc 24/5, bằng nhiều hình thức khác nhau như điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter,… bạn sẽ được kết nối với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tình, trả lời các câu hỏi nhanh chóng.
Tuy chưa hỗ trợ email và hotline dành riêng cho người Việt như các quốc gia khác, nhưng HotForex có văn phòng hỗ trợ tại Việt Nam (62 Nguyễn Thái Bình, Quận 1), vì thế trader Việt hoàn toàn được hỗ trợ nhiệt tình mà không lo ngại đến vấn đề lừa đảo.
Có nên giao dịch sàn HotForex?
Từ khi thành lập đến nay, vẫn chưa ghi nhận trường hợp lừa đảo đến từ HotForex. Thay vào đó, với bề dày kinh nghiệm hoạt động, HotForex hiện đang là sàn forex được ưa chuộng cả trader nước ngoài lẫn trader Việt. Ngoài những ưu điểm sàn đang làm rất tốt, vẫn tồn tại một số nhược điểm được trader đánh giá là cần phải cải thiện.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Sở hữu nhiều giấy phép uy tín như FCA, CySEC,… – Có chính sách bảo hiểm cho khách hàng – Đa dạng tài khoản, sản phẩm, công cụ giao dịch,… – Spread thấp, thanh khoản tốt – Nạp tối thiểu thấp từ $5 – Lot tối thiểu 0.01, không giới hạn khối lượng giao dịch – Nạp/rút tiền nhanh chóng – Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, nhiệt tình |
– Đòn bẩy hỗ trợ khá thấp đối với sản phẩm hàng hóa, tiền điện tử – Giao diện chưa bắt mắt, khó tiếp cận |
Qua đây, chúng ta có thể thấy Hotforex xứng đáng là cái tên được nhắc đến trong những sàn forex uy tín. Cùng với kinh nghiệm và chất lượng dịch vụ tốt nhất, nhà môi giới này đã hoạt động một cách minh bạch và đập tan những tin đồn hoàn toàn sai sự thật rằng “HotForex lừa đảo”. Vì thế, đây sẽ là một lựa chọn mà trader có thể yên tâm cho những dự định đầu tư sắp tới.
Xem thêm: Đánh giá chi tiết sàn HotForex
Lời kết
HotForex – một cái tên với sức nóng làm cháy hết mọi thông tin sai lệch, đã khẳng định vị thế của mình trên thương trường. Bằng việc sở hữu nhiều giấy phép từ các cơ quan tổ chức đáng tin cậy trên thế giới, HotForex không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, ngày càng thu hút được một lượng lớn khách hàng, trong đó có cả trader Việt. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì HotForex không hề lừa đảo. Chúc các bạn thành công trên hành trình trader của mình.
Xem thêm: Hướng dẫn mở tài khoản HotForex
